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[求助] 【新手/答疑必看】小米3常见问题汇总/玩机必备宝典

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2017-4-9 18:04 | 来自PC
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本帖最后由 凯苗~ 于 2017-4-9 18:04 编辑

小米3常见问题排除汇总

【写在前面】


1.在使用小米手机3过程中,难免会出现一些问题或者故障,本帖楼主就常见的问题汇总整理分类展示,此帖的目的是给广大机友在使用手机过程中出现各种问题时候作为处理指引或参考。

2.此外楼主会不定期收集一些精华实用的帖子更新在本帖(帖子主要集中在本版块),方便大家快速查找,省去大家花时间去翻帖子的麻烦。在此感谢帖子原作者。

3.本帖会持续更新,敬请关注~欢迎收藏~

【手机屏幕问题】

小米手机3屏幕触摸出现异常怎么办?

若您的小米手机3在使用过程中出现触摸屏失效的情况,建议您可以按照以下方式进行排查:

1.是否有连接充电器或者电源,如果连接电源出现此问题,通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装充电适配器导致的,建议您在充电的时候尽量使用小米原装的数据线和充电器,并且选择一个电压较为稳定的环境进行充电。

2.将小米手机3升级到最新版系统,然后通过下面的步骤校准一下屏幕:

(1)进入手机拨号界面,输入*#*#6484#*#*进入硬件检测模式。

(2)上下滑动选择进入“触摸屏测试”。

(3)点击菜单键,然后选择“触屏校准”。按照界面提示,点击确定后不要触碰屏幕,直到出现校准成功的提示若您按以上方式排查均无效,建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。

屏幕出现白点

先进入硬件测试环境下看看,拨号界面输入*#*#6484#*#*进入硬件检测,然后选择屏幕显示测试。根据界面提示进行测试,如果不同的颜色界面都出现你描述问题可以到附近的售后检测相关硬件。

【充电、电池续航问题】

使用过程中如果发现手机耗电比较多,有什么优化的方法?

手机的耗电情况和使用时长及使用习惯有很大关系。若您觉得手机耗电较快的话,可以按照以下方法试试:

1.在手机闲置的时候,尽量清理掉手机后台不必要运行的应用;

2.清除手机中管理类、优化类的应用尝试;

3.在安全中心->授权管理->自启动管理,关闭一些不必要的自启动项。

小米3用其他充电器是否可以?

一般不会影响到手机,但是为了确保充电的安全,建议还是考虑更换原装的充电器,因为每一个厂家的参数还是不同的。正常情况下更换充电器后变慢的最大原因就是该充电器的充电电流小造成的。

小米3无法充电了怎么办?

1、突然充不起电,但是显示在充电,原因你是否没用原配充电器呢。

如果你在用那么就是你的充电器坏了哦。很少有人知道自己充电器是否坏了。还有数据线接口出了问题也会出现这种原因。换个充电器和数据线试试。

2、手机充的起电但充不满电,原因手机系统软件出了问题,导致电还没充满就保护电池了。

你可以吧电池取下来有万能充给电池充电,看能否充满,能的话就是软件问题,你下个安卓电池管理之内的软件试试,不行的话可能至于刷机喽。如果不能充满电可能就是电池问题楼。

3、还有一种就是手机充电接口松动,导致的无法充电,以及内部充电电路烧了,这只有拿去维修!

【 3G、WIFI上网问题】

小米手机3无法连接使用数据流量怎么办?

若您的小米手机3在使用过程中出现了无法连接使用数据流量的情况,首先需要保证您的手机未欠费,且当前信号良好。然后按照以下操作进行尝试解决:

1.查看屏幕右上方的数据网络标识是否正常(G/E/3G/H/H+等);

2.重启手机后,手动重新开关数据流量;

3.查看系统自带网络助手中是否禁用了该程序的网络权限或已经达到当前设置套餐流量的上限,建议您操作取消限制或者重新设置套餐上限后联网尝试;

4.检查是否是由于安装的其它网络安全管理类的软件导致,您可以长按Home键关闭程序或卸载该应用尝试;

5.重置APN设置(系统设置-全部设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置),尽量选择“net”的接入点尝试;

6.长时间的使用可能会导致系统产生很多垃圾文件阻碍系统正常运行,建议您在有效备份手机数据后,尝试恢复出厂设置,在没有恢复备份的情况下联网尝试;

7.若以上操作依旧无法帮您解决问题,建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。

小米手机3无法连接WIFI怎么办?

若您的小米手机3出现无法连接WIFI的问题,建议您可以通过以下几种方法尝试解决:

1.确认您输入的WIFI密码是否正确;

2.确认该WIFI的SSID中未包含中文,特殊符号,并且设置的密码在8位及以上,并且确认其它设备连接该WIFI;

3.确认连接其它无线网络是否可以正常使用,比如手机创建的便携式热点,若可以正常使用,尝试重新设置下路由器试试。

【硬件、外观问题】

距离感应器故障

一般在打电话接通后手机光线感应器感应到手机靠近脸颊会自动息屏。离开后会自动点亮屏幕。距离大概在十厘米左右就会有反应。进入拨号界面输入*#*#6484#*#*进入硬件测试,然后选择距离感应器根据界面提示进行校准试试。

来信息或未接电话呼吸灯不亮

请先查看呼吸灯设置里面相关选项是否打开,如打开了请进入硬件测试看下呼吸灯是否正常(拨号界面输入*#*#6484#*#*进入硬件检测),如正常,则排除硬件问题,建议将系统恢复出厂或者重新线刷即可解决。

【信号、通话问题】

小米手机3无法识别SIM卡该怎么办?

如果您手机在插入SIM卡开机后显示无SIM卡,可按照以下步骤排查。

2、确认插入的SIM卡网络制式是否合适,如是否在联通3G版小米4中插入了电信卡。

3、进入硬件检测>>SIM卡测试查看SIM卡是否工作正常,不正常则更换SIM卡尝试。

4、前往小米售后网点检测。

为什么打电话会有回音?

请您在通话过程中注意一下

1.不要遮挡到手机的底部和后面闪光灯附近的mic,如果还是有问题,您可以备份线刷一下您的系统版本,或者进行到小米的维修点售后检测

2.因为小米手机有着独特的降噪模式,如果您在嘈杂的环境中,对方也能够听清您的声音。这个降噪功能要求您在通话时要尽量靠近主麦克风,否则您的声音可能会被“降噪”掉。

3.或者请您打开设置~全部设置~声音和振动~通话降噪~选择单麦克降噪,尝试可否正常。

4.如果以上不行,请您重新备份线刷一下您的系统版本。

信号满格无法打电话?

首先你关闭手机把手机SIM卡取出来,放到别的手机上看看能否这常使用。如果可以请再次安装到你MI3手机上开机看看是否可以正常拨打电话。如果不可以你可以到设置中点击移动网络网络类型选择更改一下2G或者3G切换一下看看。都不行建议到小米之间检测一下。

电话加油包在哪里?


米3怎样设置电源键挂断电话

你好,打开设置/其他高级设置/无障碍/勾选按电源按钮结束通话就可以了。

来电听不到对方声音

您好可能是下面这几种情况:

1.第一种可能就是我们把音量键调小了,或者调成静音,遇到这个情况,在“设置”-“语音与振动”-“音量”-“语音通话音量”中调节音量,就可以解决这样问题了。

2.第二种情况就是如果我们升级了系统或者是安装的软件,从而导致打电话没有声音的话,因为软件出现冲突因此把最新下载的软件卸载掉就可以正常的打接电话吧。

3.如果卸载掉软件还没有办法解决这个问题的话,就需要恢复出厂设置了,备份好资料,然后点击恢复出厂就可以解决这个问题了。

4.如果你的手机还有保修的话,最好还是拿到售后检查一下,看看是软件上的问题还是硬件好的问题。

5.如果你的手机已经超过保修期的话,可是刷入最新的系统尝试一下

小米手机3使用出现卡顿现象,怎么办?
小米手机3出现卡顿可能很多种原因,比如手机的RAM占用过大、后台的运行程序过多、或者手机安全类软件冲突等。您可以按照以下操作尝试:
1.清理掉后台程序或重启手机(长按home键清除正在运行,但不需要的程序);
2.在安全中心中关闭省电模式尝试;
3.关闭或卸载安全类及电池管理类软件;
4.升级手机系统到最新版本;
5.若卡顿情况依旧严重,建议您备份数据后尝试恢复出厂设置。

小米手机3无法开机了,怎么办?

若您的小米手机3在使用中出现无法开机的情况,首先需要确认您的手机电池是否有足够的电量,如无法确定,建议先将手机连接充电器15-30分钟后再开机尝试。
如果您确认手机电量充足,但依旧无法开机,请尝试以下方法:
1.屏幕可点亮并能看到MI Logo,建议稍等片刻看是否可进入系统。
如无法进入,长按电源键8秒将手机关闭。再进入recovery模式尝试切换系统或清空数据,如果您之前没有进行过备份,此操作可能会导致您数据丢失,请谨慎选择
(操作方法:关机状态下按住音量上键+电源键,进入recovery模式后,音量键选择,电源键确认,选择清除数据-清空用户数据,或者选择重启手机,选择没有标记最近的系统进入)。
2.如果依旧无法进入系统,可以尝试是否可以进入fastboot模式,若可以进入fastboot建议您通过线刷方式刷机(操作方法:关机状态下,同时按音量下键+电源键)。
3.以上均无效或按电源键无法点亮屏幕,建议您持机到附近的小米之家或授权维修点进行检测。

手机使用时发生死机现象如何处理?
1.使用某软件时死机,请先等待一段时间,一般会出现“xxx程序未响应,是否关闭”这样的提示,可以点击关闭后重新打开使用;
2.如果手机卡住很久没有反应,先尝试点击手机的HOME键,如果可以返回桌面,可以长按HOME键调出任务管理将卡死的程序关闭,重新打开使用;
3.如果手机无任何反应,可以长按电源键10s以上进行强制关机。
4.如果每次运行某一个程序都死机,那么可以断定是软件本身问题,建议可以卸载当前软件,下载其它功能相似的软件进行使用;(特别是获得Root权限后,获得最高权限对系统影响很大,对于一般用户,建议不要使用开发版中的Root功能)
5.如果非软件引起的死机情况非常严重,影响了基本使用,建议将手机内重要数据备份后恢复出厂设置尝试;
6.在恢复出厂设置后建议先不要恢复备份的数据观察手机一段时间,如果死机情况依然严重,建议前往小米售后网点检测。


手机无缘无故关机重启
建议参考以下步骤
1、确保手机里未安装安全软件。
因为部分安全软件和不MIUI兼容,很容易造成重启。
2、很有可能是安装软件有缺口等问题造成。无故重启后请第一时间使用【用户反馈】程序,选中发送问题报告,发送给MIUI,开发组会尽快解决。
3、三清线刷最新版试试。


闪退
可以进入设置-其他应用管理,清除这些闪退的软件的程序数据试试能不能解决。

锁屏画报怎么打开?
系统设置--壁纸--选择新的壁纸--点击进入就看到错屏画报选项了。

为啥锁屏时QQ、微信等消息不弹窗?
到系统设置--锁屏和密码--锁屏来通知亮屏看看是否开启。还有你是不是用了第三方的主题 ,如果是可以尝试更换原主题试试。

APP部分功能不能使用(如语音、浮窗等),提示无权限。
看一下安全中心--授权管理--应用权限管理中是否给了该应用的相关权限。


关于悬浮窗问题,怎么开启?
到安全中心,授权管理,权限管理开启悬浮窗。

照片不小心被误删了怎么恢复?
没有备份到小米云服务或者其他地方,恢复的可能性很小。不过你可以看看下面的链接教程是否能恢复。http://www.miui.com/thread-2137661-1-1.html

请问锁屏自动清理内存在哪里?
系统设置--其他高级设置--电量和性能--省电优化--省电模式--自定义一个《我的模式》就可以选择锁屏后多久自动清理内存了。

怎么设置虚拟键?
首先手机先root,用RE管理器修改system/build.prod文件,用文本编辑器打开,在文本最后的一行  qemu.hw.mainkeys=1  把.1改成0,重启。

刷第三方系统问题
刷第三方系统需要使用第三方recovery,使用官方rec的话不能安装非官方系统。

如何关闭MIUI的自动更新软件
进入设置-系统应用-应用商店,里面有设置可以关闭

怎么备份手机里所有的数据
进入设置-小米账号-云服务,设置相关的选项

关于内测组:
内测粉丝组申请为后台系统按照积分高低自动审核,无人工干预。申请后请耐心等待好消息的到来。
详情查看: http://www.miui.com/thread-1429357-1-1.html
申请内测页面: http://www.miui.com/joinus-4.html积分情况如下:(楼主请勿灌水,回复谨慎正常回答)
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每次投票 +2米(每天限10次)
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发每个主题 +2米(每天限10次)
极客秀签到 +2米
每周OTA反馈 +20米
其他就是额外的加米,比如精品贴,精彩回复,都会有别人给你鼓励加米。
关于论坛在线时间的说明
http://www.miui.com/thread-742229-1-1.html

发热或者耗电严重
手机如果是升级后出现发热量大,这个可能是升级后造成的系统数据冲突,这个时候我们可以尝试备份手机资料后重启手机进入RE模式。然后双清手机一次试试。也有可能是因为升级的包有问题,这个只能等待后续版本更新优化了。也可以考虑卡刷或者线刷回上一个版本。
如果没有升级突然出现你描述的问题可以尝试重启手机一次看看怎样。

如果刷完之后无限重启想双清的话要如何操作
进入recovery,方法是:点击系统更新,点击菜单键选择重启到Recovery,点击确定,手机会重启进入Recovery模式。也可以:关机状态下,同时按住音量上+电源键进入,按10秒左右(强制启动到恢复模式),屏幕亮起松开按键即可进入。

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