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[教程] 如何正确有效的反馈BUG

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2015-3-8 21:30 | 来自PC
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本帖最后由 、Stamina 于 2015-7-28 22:16 编辑
       众所周知,MIUI是一个快速迭代的手机系统,在系统的更新过程中难免会遇到一些扰人的BUG,那么究竟如何正确有效的反馈BUG,及时和开发组沟通,收录BUG,处理BUG,以使MIUI越发稳定,越发好用呢?接下来,我结合自己的经验,和大家分享一下正确有效反馈BUG的方法。

1、在哪里反馈BUG?
      MIUI是一个由发烧友参与开发的手机系统,普通的发烧友和特殊用户组都可以积极反馈自己遇到的BUG,但值得注意的是,由于特殊用户组拥有88及以上的阅读权限,可以直接在MIUI专区的BUGLIST直接进行反馈。
(1)普通发烧友
       普通发烧友可以直接在相应机型的BUG反馈版块进行反馈,会有BUG区版主将正确有效反馈的BUG提交给开发组,也就是提交到MIUI专区的BUGLIST里面。红米NOTE版块的反馈地址为:红米NOTE BUG反馈
(2)特殊用户组
       特殊用户组包括内测粉丝组、荣与开发组、解答组等阅读权限在88以上的发烧友,特殊用户组可以直接在MIUI专区的BUGLIST直接进行反馈,当然在相应机型的BUG反馈版块反馈也是可以的。BUSLIST的地址为:BUGLIST反馈

2、反馈BUG前需要做什么?

      目前MIUI的用户已经突破一亿,在使用过程中,遇到相同BUG的机友肯定不在少数。所以,在反馈BUG前,一定要通过以下方式确认是否已经有机友反馈过类似BUG,避免重复反馈。
(1)查看BUG反馈版块置顶的BUG汇总贴

1.png

      可以通过查看本月和上月的BUG汇总贴,了解自己反馈的BUG是否已经有机友反馈过,避免重复反馈。上月的BUG汇总贴可以直接在本月汇总贴里面进入,底部有相应链接。

(2)查看最近反馈的BUG
      对于在内测更新中出现的BUG,如果汇总贴没有及时收录,可以在BUG反馈版块将帖子以发帖时间排序,查看最近是否有机友反馈过类似BUG。因为内测组的机友都很积极,这样可以避免大量机友反馈同一BUG的情况。
      如果已经有机友反馈类似BUG,那么你只需要在此帖中点我也遇到即可,不需要再次反馈类似BUG。

(3)搜索相应关键词
2.png
      如果以上方法没有找到类似BUG,可以运用论坛搜索功能,搜索相关关键词,如果还是没有找到相关BUG反馈贴,那么楼主就可以认真反馈BUG了。

3、如何正确有效的反馈BUG

3.png

(1)简明扼要的标题
      帖子标题要简明扼要地说明问题,建议使用标题【版本号】【手机版本】问题详情,例如,【5.3.3】【NOTE 4G】网络助手不能自动校正流量 。

(2)填写正确的机型信息
      选择正确的使用机型、ROM版本和版本号。对于红米note机型来说,ROM版本分为稳定版和开发版两种。

(3)正确的问题描述
       在问题描述里面,可以将标题所描述的内容更加详尽的做一下说明。

(4)复现步骤
      清楚简明的说明相关BUG的复现步骤,开发组才能够更好的复现您所遇到的BUG,建议通过1、2、3的方式填写复现步骤。

(5)BUG截图
      清楚的截图才能让开发组了解你究竟遇到了什么问题。上传一张截图,可以直接点击上传截图,如需上传多张截图请使用下方编辑器。

(6)log文件
      提取相关log文件,开发组才能够进一步定位BUG产生的原因,进而解决BUG。对于闪退、WIFI断线、耗电严重、无故重启等BUG,log文件都是至关重要的。
log文件获取方法:
1.拨号键盘——输入*#*#284#*#*——等待一分钟
2.SD卡根目录下的MIUI/debug_log文件夹内会出现bugreport***.zip文件,即为log文件

(7)每个帖子反馈一个BUG
      由于不同类型的BUG是由不同的开发组进行处理的,所以大家在反馈BUG时务必每一个帖子反馈一个BUG,这样才能够和开发组正确对接。

(8)BUG反馈模板
       这是我之前反馈的一个BUG,大家可以参考一下,互相学习,BUG反馈模板

      总而言之,一个好的BUG反馈贴是由一个简明扼要的标题、详细的复现步骤、正确的BUG截图、相关log文件组成的,大家在反馈BUG的时候务必按照相关要求进行反馈,这样方便开发组快速高效的处理BUG。

4、盖章代表着什么?
(1)已答复:代表您反馈的问题已经有人答复了,并不是已经解决了问题,请各位不用担心,如果还有其他询问,请直接回复答复人询问内容即可。
(2)待讨论:这是代表您反馈的内容,相关人员或者开发组无法马上判定是否存在这个问题,需要各位发烧友提供相关的资料来协助判断问题的所在。
(3)请补充:这是代表您反馈的内容没有达到之前所说的反馈要求,请您检查下还缺了点什么后补充了再与本区版主或者开发组联系。
(4)已提交:这是代表您反馈的内容已经提交给开发组查看原因和处理了,请耐心等候修复即可。

5、如何正确补充帖子?
       在反馈BUG之后,经常会遇到帖子被盖章“请补充”,这时需要进入帖子查看版主或者开发组的相关回复,补充相关内容到帖子中,补充之后务必艾特相关人员,否则开发组会以为你没有补充相关内容。

       MIUI之所以可以成为中国乃至世界上数一数二的第三方定制安卓ROM,离不开所有发烧友的努力,正是因为各位发烧友积极的反馈BUG,系统才能够越趋稳定,越趋完美。是你们的无私付出,才有了MIUI的今天。
        希望大家能够正确有效的反馈BUG,感谢大家的付出,认真反馈BUG都会有加分的!
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2015-3-8 21:31 | 来自PC
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2015-3-8 21:31 | 通过手机发布
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2015-3-8 21:32 | 通过手机发布
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好帖子,支持

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荣誉元老

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2015-3-8 21:32 | 来自PC
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写得很详细,希望能帮到友友!

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玩机之神

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2015-3-8 21:36 | 来自PC
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不错,是需要这么个引导贴子  

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2015-3-8 21:38 | 来自PC
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感謝教學

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2015-3-8 21:42 | 来自PC
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感谢分享,支持

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MIUI 因你更精彩!祝各位水友:新年快乐!羊年大吉^O^发大财

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