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[官方公告] 多看阅读iOS常见问题解答

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2014-9-15 12:26 | 来自PC
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本帖最后由 viojasminie 于 2015-5-25 14:48 编辑

我们会陆陆续续整理常见问题到这个帖子。


1. 在iOS上买书,已经付钱成功,但却没有买到书(无法下载)


首先详细解释一下这种事情发生的原因:
苹果规定在iOS上的支付必须使用Apple自己的支付,即【1】用户向Apple付钱购买阅米 【2】Apple收到钱后告诉多看:这个用户付钱了,你可以把阅米给他了 【3】多看收到Apple通知后,把阅米充值入用户的帐号   【4】用户用阅米获得图书

但Apple的支付服务在国外,国外和中国之间有各种不可预知的网络阻碍和变化因素,导致Apple收钱后的步骤【2】不是那么可靠,会有小概率Apple收了钱,但没有通知到多看。这种情况下,就会遇付了款,但阅米未能充值成功的问题。

发生后如何解决?
首先,您可以尝试在多看的个人中心>阅米中心中点击“找回已购阅米”按钮,来手动刷新。(这时Apple会查询订单,并尝试通知多看,但这个服务也不是100%靠谱。。。)

如果上面的方法不行的话,用户就只能自己通知我们了(来人肉做本来应该机器做好的事情),给我们发邮件,附上你的小米ID(个人中心头像下的数字),以及iTunes账单(表示确实给Apple支付成功了),然后多看的工作人员来手动刷新。


现阶段有什么可靠的买书方法?
现阶段,最可靠的购买方法,是上duokan.com购买,然后在iOS上下载即可。不仅书的数量更多,还支持支付宝和网银。




2. 我在iPhone上买了一本书,能在我的iPad上阅读么?在多看网站或安卓手机上买书呢?

当然可以。只要您登录的是同一个小米账户,在一个地方购买的书可以在任何设备上的多看阅读中下载和阅读。



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玩机之皇

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2014-9-15 12:29 | 来自PC
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!!!ios用户看过来

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2014-9-15 13:19 | 来自PC
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我已经在 #多看阅读 for iOS# 新功能建议及BUG反馈汇总 这个帖子里整理了一些,官方要是也做的话,不如两个合并吧。

玩机大师

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2014-10-10 11:36 | 通过手机发布
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加个充值米币的功能,买书用米币换就好了,为什么非得走app内购

MIUI开发组

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 楼主| 2014-10-27 16:34 | 来自PC
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空之渣 发表于 2014-10-10 11:36
加个充值米币的功能,买书用米币换就好了,为什么非得走app内购

在Apple定的规矩中,走米币可能有政策风险。即便走米币,也要走内购

玩机小白

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2014-10-27 18:52 | 来自PC
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目前比较好的解决办法就是登陆网页选书籍购买,然后在苹果设备上看书,这样挺好的。

玩机达人

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2014-11-13 15:18 | 来自PC
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我iPad air.运行7.12系统,发现一直都是闪退.

玩机达人

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2014-11-15 14:42 | 来自PC
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据说ipad mini2无法安装多看,求证下是真的吗?

玩机达人

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2015-1-30 18:36 | 来自PC
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为什么用iPadmini2多看,每次启动都要重新登录,并且图书不显示封面,还卡顿,还闪退!!!

玩机小白

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2015-3-15 11:22 | 来自PC
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我想问一下,IOS端怎么下载字体啊??
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