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MIUI七周年

[Bug反馈] 小米助手3.0备份恢复问题,猜测过大应用文件无法恢复

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1995 8 |
2018-11-1 12:45 | 来自PC
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跳转
备份文件总共约30G,直接点恢复手机上不弹出弹窗,等几小时也无用。一步步测试发现问题在第三方应用备份(第三方应用100个)。
点选部分第三方应用是可以恢复的。
经过测试,仅网易云课堂和喜马拉雅听书两个应用不能恢复,遂取消掉这两个应用后,备份其他部分(系统应用,数据等和剩余第三方应用98个),可顺利恢复,小米助手电脑端点击恢复选项,手机端马上弹出确认窗口,数据恢复无异常。
后续单独测试网易云课堂和喜马拉雅听书仍无法恢复,在电脑端查看应用大小2G,实际备份文件中这两个应用均超过5G,猜测小米助手无法恢复过大的应用。希望后期开发组能修正,也希望能对机友恢复备份有所帮助。
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 楼主| 2018-11-2 10:38 | 来自小米手机5
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实测,喜马拉雅重新安装没缓存文件情况下,备份和恢复正常,20g数据还原时,手机上弹窗仅一两秒延迟

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2018-11-21 23:36 | 来自PC
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很感谢分享,解决了我的问题。很多人遇到这个问题,官方都没有人出来回复。答案就是有些应用的数据无法恢复,大家多试试就可以了。

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 楼主| 2018-12-27 09:38 | 来自小米手机5
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苹果用手环 发表于 2018-11-21 23:36
很感谢分享,解决了我的问题。很多人遇到这个问题,官方都没有人出来回复。答案就是有些应用的数据无法恢复 ...

单个应用过大不能恢复,后续试过喜马拉雅和网易云课堂如果缓存文件不太多的话,也能正常备份和恢复。

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2019-1-9 18:57 | 来自PC
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sdadfvaf 发表于 2018-11-2 10:38
实测,喜马拉雅重新安装没缓存文件情况下,备份和恢复正常,20g数据还原时,手机上弹窗仅一两秒延迟 ...

我除了qq剩下的都能恢复,qq无法恢复备份,弹不出恢复弹窗

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2019-1-9 18:58 | 来自PC
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求解决办法

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2019-2-21 02:00 | 通过手机发布
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在试了一下,是就王者荣耀不行…其他全可以…

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2019-2-24 16:17 | 来自PC
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测试结果是王者荣耀问题,别选择王者荣耀就好了

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2019-3-3 16:17 | 来自PC
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潜水酱油党 发表于 2019-2-21 02:00
在试了一下,是就王者荣耀不行…其他全可以…

过大的备份的确会恢复失败,解压游戏资源之后的QQ飞车也不能恢复。
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