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[其他] Android P机型OTA或重启后无法正常进入系统的问题说明

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2018-11-1 11:00 | 来自PC
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大家好

MIUI已推送修复如下问题的开发版公测版本8.11.1,请相关米粉尽快升级。更新至8.11.1及以上版本后,如手机名称中带有emoji等特殊图形符号不影响后续升级操作。



近日我们收到个别米粉反馈,从Android O升级至P并在重启后无法正常进入系统:OTA或重启后无法正常启动,而是进入Recovery,必须双清才能进入系统。

工程师收到反馈后第一时间进行排查工作,因Android P对存储手机名称组件的字符编码有所限制,在升级Android P前若修改过包含emoji等特殊图形字符的手机名称,会导致升级Android P后无法正常进入系统。若当前在Android P且手机名称含特殊字符进行重启、关机操作,也会导致重启、开机后无法正常进入系统。

受此影响,目前已停止推送小米8、小米8屏幕指纹版、小米8探索版、小米MIX 2S的Android P开发版(含内测)、稳定版,工程师将尽快发布修复版本!

影响版本
Android P版本,包括开发版、稳定版

影响机型
小米8、小米8屏幕指纹版、小米8探索版、小米MIX 2S、小米8屏幕指纹版(内测)

影响范围
1. Android P用户,“手机名称”中包含特殊字符,重启或关机后开机会出现无法正常启动问题
2. 在Android O时更改了含有特殊字符的手机名称,升级到Android P会导致无法正常启动
※特殊字符指emoji等特殊图形符号

解决方法
1. Android O用户,手机名称含有特殊字符,暂时不要升级到Android P,直到发布修复包
2. Android P用户,当前手机名称中含特殊字符,可先改为仅包含中文,英文,数字组合的名称,修改后升级不受影响;若未修改,请务必注意不要进行重启或关机操作,直到发布修复包
※特殊字符指emoji等特殊图形符号

感谢大家的支持与理解,我们将尽快发布修复版本!
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2018-11-1 11:02 | 来自小米MIX 2
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2018-11-1 11:03 | 来自小米8
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2018-11-1 11:03 | 来自小米8
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2018-11-1 11:05 | 来自红米手机5A
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2018-11-1 11:05 | 来自小米8
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2018-11-1 11:12 | 来自PC
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所以是停止更新了吗?

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2018-11-1 11:16 | 来自PC
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还好没有改手机名称的习惯

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2018-11-1 11:26 | 来自小米手机8 SE
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请问今天8SE内测版有安卓p吗?

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2018-11-1 11:27 | 来自小米手机8 SE
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请问今天8SE内测版有安卓p吗?
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