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MIUI开发组

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[使用讨论] 小米云服务FAQ,发帖前先看本帖

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2013-8-12 18:08 | 来自PC
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针对大家经常问的问题,我们整理了一下云服务常见问题,大家有问题可以先看一下是不是已知的情况。请不要在本帖提问,提问请开新帖。本帖持续更新。

联系人
1、备份和同步有什么区别?为什么我删除了联系人本地也删除了?
http://www.miui.com/thread-729702-1-1.html

2、v4系统部分联系人不同步
这个是v4云服务的bug,但现在v4已经不维护了,请升级到v6

3、sim卡的联系人不同步
sim卡的联系人其实在安卓认为和手机联系人是分开的,所以不会自动导入联系人,您需要手动把sim卡联系人导入

4、同时使用其它联系人管理工具时,联系人会出现诡异的问题是怎么回事?
安卓的联系人可以通过账号管理也可以在账号外管理,有些通讯录管理工具是使用账号外管理的方式,这样的工具拿不到账号内的同步信息,所以它们进行同步操作时,会影响到带账号的联系人同步。简单地说,同时使用多个联系人管理工具(包括云服务、xxx同步助手,xxx联系人管理),很可能会导致联系人错乱。所以请尽量只使用一个工具,停止使用其它工具。



通话记录
1、通话记录同步在i.xiaomi.com上为什么看不到?
通话记录已经同步了,登陆云服务后,选择短信,在短信列表上方的通话记录小助手即是。



相册
1、下载多张图片会弹多个窗口
我们会改成打包下载,会晚一点上线。现在批量下载时,建议您使用chrome系浏览器,可以同时下载多张图片。

2、从云相册无法下载原图到手机
这个功能正在做,现在是没有的。因为如果可以简单下载所有原图到sd卡,可能会把sd卡撑爆,所以这个方案比较复杂,放在后面做了。

3、我的空间满了,如何扩容?
更新MIUI到最新版,登录i.xiaomi.com就可以扩容啦

4、我刚打开云服务,以前照的照片无法同步到云端
为了省电,历史照片需要充电的时候才会自动上传


便签
1、便签的编辑功能不够多
一步步迭代是MIUI的开发风格,我们会逐渐加强,直到和手机端的功能一样。

2、WEB 端便签全新改版
视觉、操作双重优化,为炎热的天气带来一丝清凉:http://www.miui.com/thread-2603547-1-1.html



查找手机
1、查找手机定位不准
现在查找手机有两步定位:1、基站定位;2、gps定位。
基站定位快,但不准,gps定位准,但很慢,而且往往建筑物里无法定位。所以一般定位不准是因为gps信号不好导致的。

2、查找手机一定要联网吗?查找手机一定要手机里有sim卡才能用吗?
查找手机有网络、短信双通道保证手机的连通性,有一个能通知到手机就可以进行查找操作。当然如果手机什么信号都没有,那肯定是无法通知到手机的。

3、查找手机能不能绑定imei?我手机丢了,贼刷机了还能找回吗?能做到无法刷机吗?
查找手机就像防盗门,手机就像您的家。大多数时候,我们希望家里的锁谁也敲不开。但还有两个意外:1、如果自己丢了钥匙怎么办?2、如果把房子卖给别人,原来的主人还可以进出屋子,新的主人怎么办?

查找手机有四个场景:
a、自己的手机忘在哪里,想找到它,本功能应该能定位和发声
b、手机被盗,主人想找回手机,本功能能够帮助主人找回手机
c、手机送人或买卖,本功能应该让旧的主人完全失去手机的控制权,不能让原主人看到新主人的隐私,甚至定位、锁定、擦除
d、主人用云服务锁定手机后,又忘了自己的密码,本功能应该允许用户刷机

细心的机油们应该可以想到,bc和bd是互相冲突的,当我们加强了找回功能,换主人和丢失密码就收到威胁。注意保护cd的隐私和刷机功能,找回功能又变弱了。这是个很矛盾而又困难的问题,我们只有做取舍。我们做东西希望从保守开始推进,所以刚开始会在保护用户隐私的前提下,尽量加强找回的能力。所以查找手机的功能就做成现在这个样子,我们也在努力改进,让这个平衡更合理一点。

如果哪位朋友看懂了我们的四个场景,有更好的解决办法,欢迎发帖回帖提出建议!

4、别人送给我手机,上面有他的账号,怎么办?
您可以找对方删除他的账号或直接备份刷机,记得找他清空他云服务里您的信息。

5、我以前用的设备还在查找手机列表里,如何删除?
在查找手机功能里,可以删除掉已经不用的手机的查找手机功能

6、我的手机丢了,对方把我的云数据都搞乱了
建议您修改密码,对方会自动被踢掉,不会再干扰您的数据了。同时您可以在i.xiaomi.com上恢复您的联系人、短信和照片

7、查找手机离线
首先请看一下您是不是有多个手机,或许需要切换一下正在使用的手机。否则的话,请检查手机网络,可以尝试断网再重新打开,等十秒左右再刷新页面,看看是否在线。如果还是不在线的话,请立即抓一个日志发给我们。



其它
1、进入i.xiaomi.com提示浏览器版本过早

小米云网页版不支持IE7及以下版本,如果您确定自己使用的是IE8以上版本的话,请看一下自己是不是启用了兼容性视图,关掉兼容性视图就好了

2、容量不够怎么办?为什么小米云的容量不像网盘一样有几百G甚至上T?
本质上小米云和网盘是不同类型的产品,网盘专注于大文件存储,以公共数据为主,比如电影,软件等等。小米云这种个人数据云专注于个人数据的存储,更关注用户使用系统应用的极致云体验,而它们在空间上也是没有可比性的。比如对于网盘来说,100万个人,保存了同一个1G大小的电影,那么它实际存储的空间是1G,而在小米云,每个人上传自己的10M照片,100万个人就会用掉10, 000T(10P)的空间,这个从成本上来说是不一样的。








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点评

想∣一個魜 我以前用的设备还在查找手机列表里,如何删除?  发表于 2013-10-15 09:55
MIァE 我支持: 5 支持!  发表于 2013-9-29 16:51

已有 22 人评分 经验 理由  

悦光宝盒 + 4 MIUI 因你更精彩!
小米手机9 -1 垃圾的不能再垃圾!来自金牌会员的评价.
zyw0001 + 1 感谢分享^_^
zetianxiaoxue + 1 感谢分享^_^
懒.小胖 + 1 手机还是没了...我期待的云服务还是没起作.
自己在家专家组 + 1 MIUI 因你更精彩!
撒旦7 + 2 MIUI 因你更精彩!
egg90 + 10
yc19910415 + 2 希望可以增加在通话记录内一键清除或者多选.
镯子耶 + 1 我的手机丢了,统一用一个安全码身份证号来.
米2s机友 + 1 MIUI 因你更精彩!
呵呵啦啦 + 1 MIUI 因你更精彩!
天道酬请123 + 1 MIUI 因你更精彩!
小米饭团~ + 1 不需要密码直接刷机,手机防盗功能根本就没.
那点迷彩色 + 1 MIUI 因你更精彩!
猪的想象力 + 1 MIUI 因你更精彩!
wuwei1117 + 1 MIUI 因你更精彩!
想∣一個魜 + 1 5、我以前用的设备还在查找手机列表里,如.
joesehn + 1 MIUI 因你更精彩!
想学开灰机 + 1 MIUI 因你更精彩!

经验 +34  查看全部评分

内测粉丝组

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2013-8-12 18:09 | 来自PC
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不错,支持了
戳→为什么我的求助没人回答?提问的智慧MIUI版!
请用论坛回复功能,不要直接回复自己帖子,我看不到,说问题请具体,不要就说“不行”“没用”。

玩机狂人

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2013-8-12 20:42 | 来自PC
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希望能越做越好,成为小米上的杀手级应用。不过现在吗。。。反正我是不指望太多了。。。

玩机之皇

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2013-8-14 10:39 | 来自PC
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这个确实太纠结了,本想说几点意见的,但是想来想去也只有希望能加强找回功能. 刷机和短信找回密码太逆天了~~~

玩机大师

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2013-8-14 17:29 | 来自PC
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只希望米3能像魅族那样,在底层加一个锁,这样机器锁就安全了

内测粉丝组

小米5工程机用户

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2013-8-16 16:39 | 来自PC
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顶~ 先学好~ 再发问~ 不要自己连看都不看就直接把问题发出来推给别人~
朕仅仅是想早点买到支持联通4G的米4~

玩机狂人

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2013-8-18 13:58 | 来自PC
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云服务都变成灰的了,操作不了是怎么回事儿

玩机之神

节操别跑,给我站住。

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2013-8-19 09:22 | 来自PC
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5、我以前用的设备还在查找手机列表里,如何删除?
这个功能正在做,就快上线了
  期待尽快上线

玩机之皇

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支持一下,我遇到的是云相册上传问题
找一个最爱的深爱的想爱的亲爱的人 ,来告别单身

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