Nuestra Política de Privacidad fue actualizada el 25 de mayo de 2018. Hemos renovado completamente la Política de Privacidad. Por lo tanto, a partir de esta fecha, esta Política de Privacidad proporcionará detalles sobre privacidad acerca de cómo administramos su información personal para todos los productos y servicios de Xiaomi, a menos que se proporcione una Política de Privacidad independiente para un producto o servicio específico de Xiaomi.
Tómese un momento para familiarizarse con nuestras prácticas de privacidad e infórmenos si tiene alguna pregunta.
Nuestro compromiso con usted
En la presente Política de privacidad se establecen los términos en los que Xiaomi Inc. y sus compañías asociadas pertenecientes al Grupo Xiaomi (“Xiaomi”, “nosotros”, “nos”, “nuestro/s” o “nuestra/s”) recopilan, usan, divulgan, procesan y protegen toda la información que usted proporciona en el momento de utilizar nuestros productos y servicios en www.mi.com, en.miui.com, account.xiaomi.com, MIUI y en el Paquete de aplicaciones que ofrecemos en nuestros dispositivos móviles. Para obtener una lista de estas aplicaciones, haga clic aquí. Cuando le pidamos que proporcione determinada información con la cual usted pueda ser identificado al utilizar los productos y servicios de Xiaomi, esta solo se empleará de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad o con nuestros términos y condiciones para usuarios.
La Política de Privacidad fue concebida teniéndolo en cuenta a usted y es importante que usted comprenda cabalmente nuestras prácticas de recopilación y uso de su información personal, así como también que tenga la plena confianza en que, en última instancia, usted tiene el control de toda la información personal que le proporciona a Xiaomi.
En esta Política de privacidad, “información personal” hace referencia a la información que puede ser utilizada directa o indirectamente para identificar a un individuo, ya sea únicamente a partir de dicha información o a partir de dicha información combinada con otra información acerca de ese individuo a la que Xiaomi tenga acceso. Dicha información personal puede incluir pero no limitarse a la información que nos proporciona o sube, la información específica sobre usted que puede ser asignada por nosotros, su información financiera, información social, dispositivo o información relacionada con la tarjeta Sim, información de ubicación, información de los registros.
Al usar los productos y servicios de Xiaomi u otros actos permitidos por las leyes aplicables, se entiende que ha leído, entendido y aceptado todas las disposiciones establecidas en la Política de Privacidad, incluido cualquier cambio que podamos realizar eventualmente. Para cumplir con las leyes aplicables, incluyendo la legislación de protección de datos (p. j. Regulación de la Protección de Datos General en la Unión Europea), pediremos previamente el consentimiento del procesamiento (p. j. toma de decisiones individual automatizada) de las categorías especiales de los datos personales. Además, estamos comprometidos a proteger la privacidad, confidencialidad y seguridad de su información personal por cumplir con las leyes aplicables, y estamos igualmente comprometidos a garantizar que todos nuestros empleados y agentes respetan estas obligaciones.
Si utiliza nuestros productos y servicios en el Espacio Económico Europeo (EEE), Xiaomi Singapur Pte. Ltd. será quien controle los datos y será responsable por su procesamiento. Detalles de contacto de Xiaomi Singapur Pte. Ltd. pueden ser consultados en la sección "Contáctenos".
En última instancia, queremos lo mejor para todos nuestros usuarios. Si tiene alguna inquietud acerca de nuestra práctica de administración de datos que se resume en esta Política de privacidad, por favor contacte con privacy@xiaomi.com para enviar sus inquietudes. Será un placer resolver sus inquietudes en forma directa.
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o nuestras prácticas, comuníquese con nosotros a privacy@xiaomi.com. Si tiene alguna duda no resuelta sobre el uso de datos o la privacidad que no hayamos abordado de manera satisfactoria, comuníquese con el proveedor de resolución de disputas de terceros en los Estados Unidos (gratuito) en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
¿Qué información recopilamos y cómo podemos usarla?
Tipos de información recopilada
Con el objetivo de proporcionarle nuestros servicios, le pediremos que proporcione información personal que es necesaria para proporcionarle esos servicios. Si usted no proporciona su información personal, es probable que nosotros no podamos proporcionarle nuestros productos o servicios.
Solo recopilaremos la información necesaria para sus fines determinados, explícitos y legítimos y no procesada de una manera incompatible con dichos fines. Podemos recopilar los siguientes tipos de información (que puede ser información personal o no):
- Información que usted nos proporciona o carga (incluidos sus detalles de contacto): podemos recopilar la totalidad o una parte de la información que usted nos proporciona, como su nombre, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, dirección de envío, documento de identificación, carnet de conducir, detalles del pasaporte, detalles de Mi Account (p. ej., información relativa a la seguridad, nombre, fecha de cumpleaños, sexo), orden, detalles de facturación, materiales o datos que puede sincronizar a través de Mi Cloud u otras aplicaciones (p. ej., fotos, listas de contactos), información relacionada con la creación de una cuenta y la participación en MIUI Forum u otras plataformas de Xiaomi, números de teléfono que usted inserta en sus contactos o para enviar un mensaje, evaluaciones y cualquier información que usted nos proporcione.
- Información específica para usted que puede ser asignada por nosotros: podemos recopilar y usar información como su identificación de Mi Account.
- Información específica sobre usted que puede ser asignado por los proveedores de servicios de terceros: podemos recoger y utilizar información como su ID de publicidad asignado por los proveedores de servicios de terceros.
- Información financiera: información relacionada para completar la transacción. Por ejemplo, número de cuenta del banco, nombre del titular de cuenta, número de tarjeta de crédito, etc.
- Información social:información relacionada con sus actividades sociales. Por ejemplo, el empleador actual, título de empleo actual, base educativa, formación profesional, etc.
- Información del dispositivo o relacionada con la SIM: información relacionada con su dispositivo. Por ejemplo, número de IMEI, número IMSI, dirección MAC, número de serie, versión MIUI y tipo, versión Android, ID Android, pantalla de información, información del dispositivo del teclado, datos del fabricante del dispositivo y nombre del modelo, operador, tipo de conexión, información de uso de hardware tales como uso de la batería, temperatura del dispositivo.
- Información de la aplicación:información relacionada con su uso de software. Por ejemplo, lista de aplicaciones, registro del estado de la aplicación (por ejemplo, descargando, instalando, actualizando, eliminando), información del ID de la aplicación, versión SDK, ajustes de actualización del sistema, etc.
- Información de ubicación (solo para servicios/funcionalidades específicos): diversos tipos de información sobre su ubicación. Por ejemplo, región, código de país, código de ciudad, código de red móvil, código móvil de país, identidad del móvil, información de la longitud y latitud, ajustes de zona horaria, ajustes de idioma.
- Información de registro: información relacionada con su uso de determinadas funciones, aplicaciones y sitios web. Por ejemplo, las cookies y otras tecnologías de identificación anónima, direcciones IP, solicitar información, historial de mensajes temporales, logs del sistema estándar de red, información de crash.
- Otra información: valor de características ambientales (ECV, por sus siglas en inglés) (p. ej., valor generado por la identificación de Mi Account, identificación de dispositivo telefónico, identificación de Wi-Fi conectado y ubicación).
También podemos recopilar otro tipo de información que no está directa o indirectamente vinculada a un individuo y que es agregada, anonimizada o no identificada. Por ejemplo, pueden recopilarse el modelo de dispositivo y el número de versión del sistema del dispositivo de teléfono móvil Xiaomi del usuario cuando se usa un servicio determinado. Dicha información se recopila con el fin de mejorar los servicios que le proporcionamos.
Cómo puede ser usada la información personal
La información personal se recopila para proporcionarle servicios o productos y para garantizar el cumplimiento de la legislación aplicable de nuestra parte. Por la presente, usted acepta que podemos procesar y divulgar información personal a nuestras compañías asociadas (las cuales se desempeñan en la industria de las comunicaciones, las redes sociales, la tecnología y la nube) o a proveedores de servicios terceros (definidos a continuación) a los fines establecidos en esta Política de Privacidad.
Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:
- Proporcionar, procesar, mantener, mejorar y desarrollar bienes y servicios para usted, incluido el servicio de posventa y de atención al cliente, y para servicios en su dispositivo o mediante nuestros sitios web.
- Proporcionar, procesar, mantener, mejorar y desarrollar bienes y servicios para usted, incluido el servicio de posventa y de atención al cliente, y para servicios en su dispositivo o mediante nuestros sitios web.
- Realizar actividades relacionadas con el marketing, como proporcionar materiales de promoción y actualizaciones. Para obtener más información acerca de actividades promocionales y de marketing, consulte la sección Marketing directo a continuación.
- Lo que le permite publicar comentarios en foros públicos.
- Realizar actividades promocionales, como concursos y eventos de Facebook.
- Analizar y desarrollar información estadística sobre el uso de nuestros productos y servicios para mejorar nuestros productos y servicios.
- Optimizar el rendimiento de su dispositivo, como analizar el uso de memoria o la CPU de nuestras aplicaciones.
- Para almacenar y mantener información para nuestras operaciones de negocio o las obligaciones legales.
- Prestación de servicios locales sin comunicación con nuestros servidores.
Aquí hay más detalles sobre cómo usamos tu información (que puede incluir información personal):
- Configuración de Mi Account. La información personal recopilada al crear una Mi Account en nuestros sitios web o mediante nuestros dispositivos móviles se utiliza para crear la Mi Account personal y la página de perfil para el usuario.
- Procesamiento de sus órdenes de compra. La información relacionada con las órdenes de comercio electrónico puede utilizarse para procesar la orden de compra y los servicios de posventa relacionados, incluidos el servicio de atención al cliente y el servicio de devolución. Además, el número de orden se utiliza para verificar la orden con el socio de entrega, así como también para la entrega real del paquete. Los detalles del recibo, incluidos el nombre, la dirección, el número de teléfono y el código postal, son para fines de entrega. La dirección de correo electrónico se utiliza para enviar información de seguimiento del paquete al usuario. La lista de artículos comprados se utiliza para imprimir la factura y permitirles a los usuarios ver lo que hay en el paquete.
- Permiso para participar en MIUI Forum. La información personal en relación con MIUI Forum u otras plataformas de Internet de Xiaomi puede utilizarse para la visualización de la página de perfil, la interacción con otros usuarios y la participación en el foro.
- Prestación de Mi Cloud y de otros servicios MIUI. La información relacionada con el dispositivo o con la tarjeta SIM (incluidos número IMEI, número IMSI, número de teléfono, identificación del dispositivo, sistema operativo del dispositivo, dirección MAC, tipo de dispositivo, información de sistema y rendimiento, e información de ubicación, como código de país del dispositivo, código de red móvil, código de área de la ubicación e identidad celular) se recopila para activar los servicios MIUI, p. ej., Mi Cloud, sincronización de registro de llamadas, sincronización de SMS, función Buscar dispositivo, a los fines de autenticación de usuarios y activación de servicios.
- Diagnóstico de fallos de activación: La información relacionada con la ubicación se utiliza con el fin de evaluar el fallo de activación de la tarjeta SIM (p. ej., fallo de pasarela y red de SMS) para identificar al operador de red de ese servicio y notificarle de ese fallo.
- Prestación de otros servicios MIUI. Otra información recopilada para cada uno de los servicios MIUI puede utilizarse para llevar a cabo las funciones de ese servicio y para facilitar la prestación de ese servicio en beneficio del usuario, p. ej., descarga, actualización, registro o realización de actividades relacionadas con los servicios MIUI. Por ejemplo, la información personal recopilada por Theme Store puede utilizarse para proporcionar servicios de recomendación de temas personalizados en función de su historial de descargas y búsquedas.
- Búsqueda de su dispositivo. La función Buscar dispositivo de Xiaomi lo ayuda a encontrar y a poner a salvo su teléfono en caso de pérdida o robo. Puede localizar su teléfono en un mapa mediante el uso de información de ubicación proporcionada por su teléfono. Podemos recopilar sus datos de ubicación directamente desde su dispositivo móvil o, en algunos casos, desde torres celulares o puntos de conexión Wi-Fi.
- Registro de información de ubicación en fotos. Usted puede registrar su información de ubicación mientras toma una foto. Esta información estará visible en su carpeta de fotos y la ubicación aparecerá en el título de sus fotos. Si no desea que se registre su ubicación mientras toma una foto, puede desactivar esta función en cualquier momento en los ajustes de la cámara del dispositivo.
- Activación de funciones de mensajería (p. ej., Mi Talk, Mi Message). Si descarga y usa Mi Talk, la información recopilada por Mi Talk puede utilizarse para activar este servicio e identificar al usuario y al receptor del mensaje. Además, se almacenará un historial de conversaciones para facilitar que las conversaciones anteriores vuelvan a cargarse una vez que el usuario haya reinstalado las aplicaciones, o para la sincronización con otros dispositivos. La información (los números de teléfono del emisor y del receptor y las identificaciones de Mi Message) puede ser utilizada por Mi Message para activar los servicios y habilitar el funcionamiento del servicio, incluido el enrutamiento de mensajes.
- Prestación de servicios basados en la ubicación. Durante el uso de los servicios MIUI, la información de ubicación también puede ser utilizada por nosotros o por proveedores de servicios terceros para brindarle la versión correcta del servicio y proporcionarle detalles precisos acerca de la ubicación para que tenga la mejor experiencia del usuario posible, p. ej., detalles del clima, acceso a la ubicación (como parte de la plataforma Android). Puede desactivar esta función en cualquier momento en los ajustes del dispositivo, o bien interrumpir el uso de esa aplicación.
- Mejora de la experiencia del usuario. Algunas funciones de suscripción, como el Programa de Experiencia del Usuario, le permiten a Xiaomi analizar datos acerca de cómo los usuarios utilizan el teléfono móvil y los servicios MIUI, con el objeto de mejorar la experiencia del usuario, como el envío de informes sobre fallos.
- Permiso para usar el Centro de Seguridad. La información recopilada se puede utilizar para funcionalidades de seguridad y de seguimiento del sistema en el Centro de Seguridad, como bloqueador de publicidades, análisis de virus, ahorro de energía, lista de bloqueo, limpieza, etc. Algunas de estas funcionalidades son operadas por proveedores de servicios terceros. La información (que no es información personal, como listas de definición de virus) se utiliza para funciones de análisis de virus.
- Prestación del servicio Push. Los números de identificación e IMEI de Mi Account también se utilizarán para proporcionar el servicio Push de Xiaomi con el fin de evaluar el rendimiento de la publicidad y enviar notificaciones desde MIUI acerca de actualizaciones de software o de anuncios de productos nuevos, incluida la información acerca de ventas y promociones. Por otra parte, confiando en terceros seleccionados (el responsable del tratamiento de su información personal), el servicio push de Xiaomi también puede evaluar el rendimiento de la publicidad o enviar notificaciones mediante su número de ID de Mi Account y IMEI. Usted da su consentimiento para el uso de su información personal con el fin de enviarle servicios (ya sea por mensajería dentro de nuestros servicios, por correo electrónico o por otros medios) que ofrecen o publicitar nuestros productos y servicios o productos y servicios de seleccionado parte de terceros. Usted puede dejar esto en cualquier momento a través de la modificación de sus preferencias bajo "Configuración", o a través de terceros seleccionados a los que ha dado su consentimiento.
- Verificación de la identidad del usuario. Xiaomi utiliza el ECV para verificar la identidad del usuario y garantizar que no se produzcan inicios de sesión por parte de hackers o personas no autorizadas.
- Recopilación de la evaluación del usuario. La evaluación que usted decida proporcionar resulta valiosa para que Xiaomi pueda mejorar los servicios. Para realizar el seguimiento de la evaluación que ha decidido proporcionar, Xiaomi puede corresponderle mediante la utilización de la información personal que usted ha proporcionado y el mantenimiento de registros.
- Envío de notificaciones. De vez en cuando, podemos utilizar su información personal para enviar notificaciones importantes, como comunicaciones acerca de compras y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
- Realización de actividades promocionales. Si participa en un concurso, certamen o promoción similar, p. ej., mediante Mi Community u otra plataforma social de Xiaomi, podemos utilizar la información personal que usted le proporcionó al administrador de esos programas.
- Realizar análisis del dispositivo para proporcionar la mejor experiencia de usuario. Xiaomi podrá llevar a cabo el análisis de hardware o software, con el fin de mejorar el rendimiento de su dispositivo.
Marketing directo
- Podemos utilizar su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, identificación de Mi Account y número de IMEI para proporcionarle materiales de marketing en relación con bienes y servicios de las compañías de Xiaomi y nuestros socios comerciales que ofrecen productos y servicios relacionados con redes, aplicaciones móviles y la nube. Para brindar una mejor experiencia del usuario, podemos recomendar los productos, los servicios y las actividades mencionados anteriormente en función de la información sobre su historial de compras, historial de búsqueda de sitios web, fecha de cumpleaños, edad, sexo y ubicación. Solo utilizaremos sus datos personales una vez que hayamos obtenido su consentimiento incluyendo una acción afirmativa y clara o indicación de no interponer objeción conforme a la legislación local en materia de protección de datos, lo cual puede requerir un consentimiento explícito por separado. Tiene derecho a rechazar nuestro uso propuesto de sus datos personales con fines de marketing directo. Si ya no desea recibir determinados tipos de comunicaciones por correo electrónico, puede excluirse haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción ubicado en la parte inferior de cada comunicación. No transferiremos sus datos personales a nuestros socios comerciales para el uso por parte de nuestros socios comerciales en marketing directo.
Cookies y otras tecnologías
- ¿Qué datos recopilamos y cómo podemos usarlos?Xiaomi y nuestros Terceros proveedores de servicios utilizamos tecnologías como cookies, etiquetas y secuencias de comandos. Estas tecnologías se utilizan para analizar tendencias, administrar el sitio, realizar un seguimiento de los movimientos de los usuarios en el sitio web y para recopilar información demográfica sobre el conjunto de la base de usuarios. Podemos recibir informes, tanto individuales como acumulativos, en relación con el uso que hacen las empresas de estas tecnologías.
- Archivos de registro: como sucede en la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información y la almacenamos en archivos de registro. Esta información puede incluir las direcciones de protocolo de Internet (IP, por sus siglas en inglés), el tipo de navegador, el proveedor del servicio de Internet (ISP, por sus siglas en inglés), las páginas de referencia/salida, los sistemas operativos, el sello de fecha/hora o los datos de secuencia de clics. No vinculamos esta información recopilada automáticamente a ninguna otra información suya.
- Publicidad: nos asociamos con nuestros proveedores de servicios terceros a fin de mostrar publicidad en nuestro sitio web o administrar nuestra publicidad en otros sitios. Nuestro proveedor de servicios terceros puede utilizar tecnologías como cookies para recopilar información sobre sus actividades en este y otros sitios web a fin de ofrecerle publicidad según sus actividades e intereses de navegación. Obtener su consentimiento previo explícito e implicar una clara acción afirmativa antes de ofrecer este servicio de publicidad para usted. Si no desea que esta información se utilice para proporcionarle publicidad en función de sus intereses, puede hacer clic aquí: https://preferences-mgr.truste.com.
- Análisis móvil: dentro de algunas de nuestras aplicaciones móviles, utilizamos un software de análisis móvil que nos permite comprender mejor la funcionalidad de nuestro Software móvil en su teléfono. Este software puede registrar cierta información, como la frecuencia de uso de la aplicación, las acciones que se llevan a cabo dentro de la aplicación, el uso agregado, los datos de rendimiento y dónde se produjeron los fallos dentro de la aplicación. No relacionamos la información que almacenamos dentro del software de análisis con ninguna información personal que usted envía a través de la aplicación móvil.
- Almacenamiento local – HTML5/Flash: utilizamos Objetos de almacenamiento local (LSO, por sus siglas en inglés), como HTML5 o Flash, para almacenar contenido y preferencias. Los terceros con los que nos asociamos para proporcionar ciertas funciones en nuestros Sitios o para mostrar publicidad basada en la actividad de navegación web también usan cookies HTML5 o Flash para recopilar y almacenar información. Diversos navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de administración para eliminar los LSO HTML5. Para administrar las cookies Flash, haga clic aquí:
https://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html.
Con quién compartimos su información
No vendemos la información personal a terceros.
En determinadas ocasiones, podemos divulgar su información personal a terceros (según se describe a continuación) para proporcionar los productos o servicios que usted ha solicitado.
La información puede divulgarse a proveedores de servicios terceros y a compañías asociadas enumeradas en la sección que figura continuación. En cada caso descrito en esta sección, puede estar seguro de que Xiaomi solo compartirá su información personal si cuenta con su consentimiento. Su consentimiento para Xiaomi hará partícipe a los procesadores para el procesamiento de su información personal. Debe saber que cuando Xiaomi comparte su información personal con un Tercero proveedor de servicios en cualquier circunstancia descrita en esta sección, Xiaomi especificará en forma contractual que el tercero está sujeto a las prácticas y obligaciones para cumplir con la legislación local vigente en materia de protección de datos. Xiaomi garantizará por contrato el cumplimiento por parte de cualquier proveedor de servicios terceros de las normas de privacidad a las que deben suscribir en su jurisdicción.
Intercambio de información con nuestro grupo y con terceros proveedores de servicios
De vez en cuando, con el fin de realizar operaciones comerciales sin inconvenientes para proporcionarle todas las capacidades de nuestros productos y servicios, podemos divulgar su información personal a otras compañías asociadas con Xiaomi (en la industria de las comunicaciones, las redes sociales, la tecnología o la nube) o a nuestros proveedores de servicios terceros, como empresas de correo, proveedores de servicios de entrega, compañías de telecomunicaciones, centros de datos, instalaciones de almacenamiento de datos, proveedores de atención al cliente, proveedores de servicios de publicidad y marketing, agentes que actúen en nombre de Xiaomi, [sociedades relacionadas u otros terceros] (en conjunto, “proveedores de servicios terceros”). Dichos proveedores de servicios terceros procesarán su información personal en representación de Xiaomi o para uno o más de los propósitos enumerados a continuación. Podemos compartir su dirección IP con terceros cuando se utilizan determinadas aplicaciones móviles en nuestro dispositivo con el fin de proporcionarle algunos de los servicios que usted ha solicitado. Si ya no desea permitirnos compartir esta información, comuníquese con nosotros a privacy@xiaomi.com.
Intercambio de información con las compañias del ecosistema de nuestro grupo
Xiaomi trabaja con un grupo fantástico de compañías, que juntas forman Mi Ecosystem. Las compañías de Mi Ecosystem son entidades independientes, en las que Xiaomi ha invertido y ha dedicado trabajo, y son expertas en sus sectores. Xiaomi puede divulgar sus datos personales a las compañías de Mi Ecosystem con el fin de proporcionarle y mejorar los productos y servicios existentes (tanto de hardware como de software) desde las compañías de Mi Ecosystem. Algunos de estos productos y servicios seguirán estando bajo la marca de Xiaomi, mientras que otros pueden usar su propia marca. Las compañías de Mi Ecosystem también pueden compartir datos con Xiaomi de vez en cuando en relación con los productos y servicios bajo la marca Xiaomi y otras marcas propiedad de Xiaomi para proporcionar servicios de hardware y software, así como para crear mejores funciones y experiencias de usuario. Xiaomi tendrá medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales durante el proceso de intercambio de información, incluyendo pero no limitado a la encriptación de sus datos personales. Las compañías de Mi Ecosystem también pueden compartir datos con Xiaomi de vez en cuando en relación con los productos y servicios bajo la marca Xiaomi y otras marcas propiedad de Xiaomi para proporcionar servicios de hardware y software, así como para crear mejores funciones y experiencias de usuario.
Intercambio de información con otros
Xiaomi puede divulgar su información personal sin más consentimiento cuando lo exijan las leyes aplicables.
Información que no requiere consentimiento
- Podemos compartir información y estadísticas anónimas en forma acumulativa con terceros para fines comerciales, por ejemplo, con anunciantes en nuestro sitio web; podemos compartir con ellos tendencias acerca del uso general de nuestro servicio, como el número de clientes en determinados grupos demográficos que compraron determinados productos o que realizaron determinadas transacciones.
- Para evitar dudas, Xiaomi puede recopilar, utilizar o divulgar su información personal sin su consentimiento, solo en la medida en que esté permitido explícitamente conforme a la legislación local en materia de protección de datos.
Mecanismos de seguridad
Medidas de segurida de Xiaomi
Asumimos el compromiso de proteger su información personal. Para evitar el acceso no autorizado, la divulgación y otros riesgos similares, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos razonables para proteger y asegurar la información que recopilamos en su dispositivo móvil y en los sitios web de Xiaomi. Haremos todos los esfuerzos razonables para proteger su información personal.
Por ejemplo, cuando usted accede a Mi Account, puede decidir usar nuestro proceso de verificación de dos pasos para una mejor seguridad. Cuando usted envía o recibe datos desde su dispositivo Xiaomi a nuestros servidores, nos aseguramos de que estén cifrados usando la tecnología de capa de conexión segura (“SSL”, por sus siglas en inglés) y otros algoritmos.
Toda su información personal se almacena en servidores seguros que están protegidos en instalaciones controladas. Clasificamos sus datos sobre la base de la importancia y la sensibilidad, y nos aseguramos de que su información personal tenga el máximo nivel de seguridad. Nos aseguramos de que nuestros empleados y proveedores de servicios terceros que acceden a la información para ayudar a proporcionarle nuestros productos y servicios suscriban a estrictas obligaciones de confidencialidad contractuales y sean sancionados o despedidos si no cumplen con dichas obligaciones. También tenemos controles de acceso especial para almacenamiento de datos basados en cloud. En resumen, revisamos constantemente nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de información, incluidas las medidas de seguridad físicas, para protegernos de cualquier acceso o uso no autorizado.
Tomaremos todas las medidas razonables para proteger su información personal. No obstante, debe tener en cuenta que el uso de Internet no es completamente seguro y, por este motivo, no podemos garantizar la seguridad o la integridad de ninguna información personal que usted transfiere o que se le transfiere a través de Internet.
Vamos a acatar la violación de datos personales, notificando el incumplimiento a la autoridad de control pertinente o en algunas circunstancias, a la violación de datos personales a los sujetos de datos cumpliendo con las leyes aplicables, incluyendo la protección de la legislación de protección de datos local.
¿Qué puede hacer?
- Para tener un rol activo en la protección de su información personal, no difunda su contraseña de inicio de sesión o su información de cuenta a nadie, excepto que la persona a la que realiza la divulgación esté debidamente autorizada por usted. Se recomienda que cada vez que inicie sesión como un usuario de Mi Account en los sitios web de Xiaomi, especialmente en el ordenador de un tercero o en terminales de Internet públicos, cierre siempre sesión al finalizar.
- Xiaomi no será responsable por falencias de seguridad causadas por acceso de terceros a su información personal como resultado de que usted no haya podido mantener la privacidad de su información personal. Independientemente de lo anterior, debe notificarnos de inmediato en caso de uso no autorizado de su cuenta por parte de cualquier otro usuario de Internet o en caso de cualquier otra vulneración de seguridad.
- Su asistencia nos ayudará a proteger la privacidad de su información personal.
Política de retención
La información personal permanecerá retenida durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el fin por el cual fue recopilada, o según lo requiera o permita la legislación vigente. Dejaremos de retener información personal, o eliminaremos los medios por los cuales la información personal puede asociarse con individuos particulares, tan pronto como sea razonable suponer que el fin por el cual la información personal fue recopilada ya no se cumple mediante la retención de dicha información. Si los siguientes procesamientos tienen fines de almacenamiento de interés público, científico, fines de investigación histórica o fines estadísticos según las leyes aplicables, los datos pueden ser retenidos por Xiaomi incluso si el tratamiento posterior es incompatible con los propósitos originales.
Acceso a otras funciones de su dispositivo
Nuestras aplicaciones pueden requerir el acceso a determinadas funciones de su dispositivo, como habilitación de correos electrónicos a contactos, almacenamiento de SMS y estados de red de Wi-Fi, así como también a otras funciones. Esta información se utiliza para permitir que las aplicaciones se ejecuten en su dispositivo y que usted interactúe con las aplicaciones. Puede revocar sus permisos en cualquier momento; para ello, deshabilite estas funciones a nivel de dispositivo o comuníquese con nosotros a privacy@xiaomi.com.
Usted tiene el control de su información personal
Ajustes de control
Xiaomi reconoce que las preocupaciones sobre la privacidad varían de una persona a otra. Por lo tanto, proporcionamos ejemplos de las formas en las que Xiaomi le permite tomar la decisión de restringir la recopilación, el uso, la divulgación o el procesamiento de su información personal y controlar sus ajustes de privacidad:
- Habilite/deshabilite el Programa de Experiencia del Usuario y las funciones de acceso a la ubicación;
- Entrar y salir de Mi Account;
- Active/desactive las funciones de sincronización de Mi Cloud; y
- Elimine cualquier información almacenada en Mi Cloud en www.mi.com/micloud
- Active/desactive otros servicios y funcionalidades que se relacionan con información sensible o personal.
Puede obtener más detalles acerca del estado de seguridad de su dispositivo en el Centro de Seguridad MIUI.
Si previamente ha aceptado que utilicemos su información personal para los fines mencionados anteriormente, puede cambiar de opinión en cualquier momento y escribirnos o enviarnos un correo electrónico a privacy@xiaomi.com.
Acceder, actualizar, corregir, borrar o restringir el procesamiento de su información personal
- Usted tiene derecho a solicitar el acceso o corregir cualquier otra información personal que poseamos sobre usted. Cuando actualice su información personal, se le solicitará que verifique su identidad antes de proceder con su solicitud. Una vez que hayamos obtenido información suficiente para cumplir con la solicitud de acceso a su información personal o de corrección de errores, procederemos a responder a su solicitud en el lapso establecido conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos que corresponda a su caso.
- Se le proporcionará una copia de sus datos personales recogidos y procesados por nosotros sin coste alguno si así lo solicita. Para cualquier solicitud adicional de la misma información, es posible que cobremos una tarifa razonable basada en gastos administrativos según las leyes aplicables.
- Si desea solicitar acceso a los datos personales que poseemos sobre usted, o si cree que la información que poseemos sobre usted es incorrecta o incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico tan pronto como sea posible a la dirección de correo electrónico que figura a continuación. Correo electrónico: privacy@xiaomi.com
- Para obtener detalles acerca de la información personal en su Mi Account, también puede acceder a ella y realizar cambios en https://account.mi.com o iniciando sesión en su cuenta en su dispositivo.
- Si es usuario de la Unión Europea bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene el derecho a que eliminemos su información personal. Examinaremos los argumentos con respecto a su solicitud de borrado y tomaremos medidas razonables, incluyendo medidas técnicas, si los argumentos se aplican al GDPR.
- Si es usuario de la Unión Europea bajo el GDPR, tiene el derecho a obtener de nosotros la restricción de procesamiento de su información personal. Examinaremos los argumentos respecto a su petición de restricción. Si los argumentos se aplican a GDPR, sólo podremos procesar su información personal bajo circunstancias aplicables en GDPR e informarle antes de levantar la restricción de procesamiento.
- Si es usuario de la Unión Europea bajo el GDPR, tiene el derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en el tratamiento automatizado, incluyendo perfiles, que producen efectos jurídicos que le conciernen o le afectan del mismo modo significativamente.
- Si es usuario de la Unión Europea bajo el GDPR, usted tiene el derecho a recibir el formato de información personal en un estructurado, de uso general y transmitir la información a otro controlador de datos.
Retiro del consentimiento
- Usted puede retirar su consentimiento para la recopilación, el uso o la divulgación de su información personal en nuestro poder o control mediante el envío de una solicitud. Para ello, acceda al centro de administración de su Mi Account en account.xiaomi.com/pass/del. Procesaremos su solicitud en un lapso razonable de tiempo desde el momento en que se realizó la solicitud y, a partir de entonces, no recopilaremos, usaremos ni divulgaremos su información personal según su solicitud.
- Por favor tenga en cuenta que el retiro de su consentimiento podría acarrear determinadas consecuencias legales. Según el alcance del retiro de su consentimiento para que procesemos su información personal, podría implicar que ya no podrá disfrutar de los productos y servicios de Xiaomi.
Transferencia de información personal fuera de su jurisdicción
En la medida en que pueda ser necesario transferir información personal fuera de su jurisdicción, ya sea a nuestras compañías asociadas (las cuales se desempeñan en la industria de las comunicaciones, las redes sociales, la tecnología y la nube) o a proveedores de servicios terceros, lo haremos conforme a la legislación vigente. En particular, nos aseguraremos de que todas las transferencias se realicen conforme a los requisitos en virtud de la legislación local vigente en materia de protección de datos mediante la implementación de los mecanismos de protección apropiados. Usted tendrá el derecho a ser informados de las salvaguardias apropiadas adoptadas por Xiaomi para esta transferencia de su información personal.
Xiaomi es una empresa con sede en China que opera a un ámbito global. Como tal, cumpliendo con las leyes aplicables, podremos transferir sus datos personales a cualquier filial del grupo Xiaomi mundial al procesar esa información para los fines descritos en esta Política de Privacidad. También podemos transferir sus datos personales a nuestros proveedores de servicios de terceros, que pueden encontrarse en un país o región fuera del área del espacio económico europeo (EEE).
Cuando Xiaomi comparte datos personales con origen en la EEA con un tercero que puede o no ser una entidad de Xiaomi fuera de la EEA, vamos a hacerlo sobre la base de las cláusulas contractuales estándares de la UE o cualquier otras garantías previstas en la GDPR.
Xiaomi puede utilizar instalaciones internacionales operadas y controladas por Xiaomi para procesar o respaldar su información personal. En la actualidad, Xiaomi tiene centros de datos en Pekín, Estados Unidos, Alemania, Rusia y Singapur. Estas jurisdicciones internacionales pueden o no suscribir a legislación en materia de protección de datos que sea considerablemente similar a la que está vigente en su jurisdicción. Ha entendido que los riesgos bajo las leyes aplicables de protección de datos son diferentes y podríamos transferir y almacenar su información personal a nuestras instalaciones en el extranjero. No obstante, esto no modifica nuestro compromiso de proteger su información personal conforme a esta Política de Privacidad.
Disposiciones varias
Menores de edad
- Consideramos que es la responsabilidad de los padres supervisar el uso de nuestros productos y servicios por parte de sus hijos. No obstante, tenemos la política de no solicitar información personal de menores de edad ni ofrecer enviar ningún tipo de material promocional a personas pertenecientes a esa categoría.
- Xiaomi no tiene intención ni voluntad de recibir ningún tipo información personal de menores. En el caso de que un padre, una madre o un tutor tenga motivos para creer que un menor ha proporcionado información personal a Xiaomi sin su consentimiento previo, debe comunicarse con nosotros para asegurarnos de que se elimine la información personal y se cancele la suscripción del menor de todos los servicios de Xiaomi correspondientes.
Orden de prevalencia
Si usted ha suscrito a nuestro Acuerdo de Usuario pertinente, en el caso de una inconsistencia entre dicho Acuerdo de Usuario y esta Política de Privacidad, prevalecerá dicho Acuerdo de Usuario.
Actualizaciones de la política de privacidad
Revisamos constantemente nuestra Política de Privacidad, y podemos actualizar esta política de privacidad a fin de reflejar cambios en nuestras prácticas en materia de información. Si realizamos cambios sustanciales en nuestra Política de privacidad, se lo notificaremos mediante un correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta) o publicaremos los cambios en todos los sitios web de Xiaomi o mediante nuestros dispositivos móviles, para que usted esté al tanto de la información que recolectamos y de cómo la utilizamos. Dichos cambios en nuestra Política de Privacidad serán efectivos a partir de la fecha de entrada en vigor establecida en el aviso o en el sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para estar al tanto de la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Su uso contínuo de los productos y servicios en los sitios web, los teléfonos móviles o cualquier otro dispositivo se considerará como una aceptación de la Política de Privacidad actualizada. Solicitaremos que confirme su consentimiento antes de recopilar más información personal de usted o cuando deseemos utilizar o divulgar su información personal con nuevos fines.
¿Tengo que aceptar los términos y condiciones de cualquier tercero?
Nuestra Política de Privacidad no se aplica a los productos o servicios ofrecidos por terceros. Los productos y servicios de Xiaomi pueden incluir productos o servicios de terceros y enlaces a sitios web de terceros. Cuando usted utiliza dichos productos o servicios, ellos también pueden recopilar su información. Por este motivo, sugerimos enérgicamente que lea la política de privacidad del tercero, así como se ha tomado el tiempo de leer la nuestra. No somos responsables de la forma en que los terceros utilizan la información personal que recopilan de usted ni podemos controlarla. Nuestra Política de Privacidad no se aplica a otros sitios vinculados desde nuestros servicios.
A continuación puede visualizar términos y políticas de privacidad de terceros que se aplican cuando usted utiliza estos productos específicos:
- Al utilizar PayPal u otros servicios de pago de terceros para finalizar y pagar su orden, usted acepta que la política de privacidad del tercero proveedor del servicio de pagos se aplicará a la información que usted proporcione en su sitio web.
- Mediante la función de escaneo de virus en el centro de seguridad de MIUI, acepta uno de los siguientes tres términos basados en su opción de servicio.
- Política de Privacidad e Información de Seguridad de Avast: https://www.avast.com/privacy-policy
- Acuerdo de Licencia de AVL SDK para Móviles: https://co.avlsec.com/License.en.html?l=en
- Términos de Servicio de Tencent: https://wesecure.qq.com/termsofservice.jsp
- Mediante la función de limpiador en centro de seguridad de MIUI, acepta uno de los siguientes dos términos basados en su opción de servicio.
- Política de Privacidad de Cheetah Mobile: https://www.cmcm.com/protocol/cleanmaster/privacy-for-sdk.html
- Términos de Servicio de Tencent: https://wesecure.qq.com/termsofservice.jsp
- Mediante el uso de los servicios de publicidad en varias aplicaciones específicas en MIUI, acepta uno de los siguientes dos términos basados en su opción de servicio.
- Política de Privacidad de Google: https://policies.google.com/
- Política de Privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy
- Al usar el Método de Entrada de Google, usted está aceptando los términos de Google: https://www.google.com/policies/privacy
- Al usar el Método de Entrada de SwiftKey, usted está aceptando los términos de SwiftKey: https://swiftkey.com/en/privacy
Redes sociales (funciones) y widgets
Nuestros sitios web incluyen las características de las redes sociales, como el botón de Me gusta de Facebook y los Widgets, p. ej., el botón Compartir o los miniprogramas interactivos que funcionan en nuestro sitio. Estas funciones pueden recopilar su dirección IP o la página que está visitando en nuestro sitio web y pueden configurar una cookie para permitir que la característica funcione de manera adecuada. Las funciones de redes sociales y los widgets están alojados por un tercero o directamente en nuestros sitios web. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las brinda.
Inicio de sesión único
Según la jurisdicción, es probable que pueda ingresar a nuestro sitio web mediante servicios de inicio de sesión como Facebook Connect o un proveedor de Open ID. Estos servicios verificarán su identidad y le darán la opción de compartir cierta información personal con nosotros, como su nombre y dirección de correo electrónico, para cumplimentar de manera automática el formulario de registro. Servicios como Facebook Connect le darán la opción de publicar información sobre sus actividades en este sitio web en su página de perfil para compartirla con las personas que se encuentren en su red.
Sobre nuestro enfoque sistemático para gestionar su información personal
Si eres usuario de la Unión Europea bajo GDPR, Xiaomi proporcionará un enfoque sistemático para gestionar datos personales profundamente que compromete a nuestra gente, procesos de gestión y sistemas de información mediante la aplicación de una metodología de gestión de riesgo. Según el GDPR, por ejemplo, Xiaomi (1) establece un Responsable de Protección de Datos (DPO) a cargo de la protección de datos, y el contacto de DPOl es dpo@xiaomi.com; (2) procedimiento de evaluación de impacto de protección de datos (DPIA).
Contáctenos
Si tiene preguntas o comentarios acerca de esta Política de Privacidad o alguna pregunta en relación con la recopilación, el uso o la divulgación de su información personal por parte de Xiaomi, comuníquese con nuestro responsable de protección de datos a la dirección que figura a continuación con la mención “Política de Privacidad”:
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Email: privacy@xiaomi.com
Para los usuarios en el Espacio Económico Europeo (EEE):
Xiaomi Technology Spain,S.L.
C/. Orense N.º 70-Ofic. 8º Dcha, 28020 Madrid
¡Gracias por tu tiempo para entender nuestra Política de Privacidad!
Novedades para usted
Hemos hecho algunas modificaciones importantes en la "Política de Privacidad":
- Actualizamos los tipos de información personal que recopilamos y los objetivos para recopilar dicha información. Por ejemplo, recopilamos información del uso del hardware para realizar un análisis estadístico y optimizar el rendimiento de tus dispositivos.
- Al cumplir con el GDPR y proporcionar mejor protección de la privacidad de datos, actualizamos el contenido relevante acerca de los derechos de los usuarios bajo el GDPR, y cómo procesamos la información personal de nuestros usuarios de la Unión Europea. También describimos nuestra gestión de privacidad de los datos.
- Actualizamos el contenido relevante de productos y servicios que pueden estar involucrados en el uso de nuestros productos y servicios de terceras partes.